Hiện diện thương hiệu
Với một dịch vụ gắn với thao tác sử dụng, phần tương tác là cách để câu chuyện trở nên cụ thể hơn, bên cạnh nhận diện và lời giới thiệu tại điểm chạm.
Thể hiện tại điểm chạm
Với Vietcombank, điểm activation mang nội dung dịch vụ vốn khó truyền tải chỉ bằng một bề mặt hình ảnh. Trải nghiệm và phần giới thiệu cần đi cùng nhau để người tham gia hiểu điều đang được chia sẻ. Nhận diện ngân hàng giữ sự nhất quán trong một cuộc gặp có cả thông tin lẫn thao tác tương tác.